# Зачем крупному международному форуму ReForum нужен чат-бот Telegram?

![](https://leonardo.osnova.io/6ce9b365-244e-588a-8523-e3a5b7f484fa/-/preview/800/-/format/webp/)

**В 2021 году чат-боты одинаково популярны как у крупных корпораций, так и у среднего и малого бизнеса 💯**

В зависимости от ниши предприниматели выбирают нужный им функционал:

\- ограниченное по времени бронирование

\- автоматический доступ к определенной информации по секретному слову или после оплаты 💰

\- рассылка сообщений с разным текстом в зависимости от того, когда пользователь вошёл в бот 🕐

У всех разные цели и задачи, разные цепочки писем и т. д. Однако выбор в пользу чат-бота делают по одинаковым причинам:у чат-бота неоспоримое преимущество для выполнения задачи по сравнению с другими решениями 💪-

\- чат-боты дешевле, чем сайты. А для некоторых задач являются полноценными аналогами

\- они дают возможность 24/7 получать необходимую информацию, отправлять заявку для связи с менеджером или совершить покупку 🛍

Ещё одна общая черта: чат-боты чаще всего тем или иным образом связаны с продажами. Это может быть как физический товар, так и какие-либо услуги или инфопродукты 📖 Однако иногда чат-боты могут быть крайне полезны даже если вы ничего не продаёте.

Сейчас мы познакомим вас с одним из наших кейсов: чат-бот для международного форума ReForum WINNING THE HEARTS. У форума есть сайт со всей информацией 💻 Никакие дополнительные продажи не требуются. Детали проведения форума участники получают посредством email, указанного при регистрации. Может показаться, что нет никого смысла внедрять чат-бот 🤔 Но это не так. В данном случае чат-бот имеет маркетинговую нагрузку, а именно"прогревает" участников перед форумом: с его помощью происходит рассылка подарков 🎁

Как было сказано выше, у организаторов есть электронная почта всех зарегистрировавшихся. Т.е. можно было бы, как обычно, реализовать задачу рассылкой email. Но подумайте, как часто в 2021 году люди проверяют почту, а как часто заходят в мессенджеры 💬 Думаем, ответ очевиден. Поэтому выбор был сделан в пользу чат-бота на базе Telegram.

А теперь давайте подробнее рассмотрим структуру этого чат-бота.

**1) Приветственное сообщение**

Сразу после перехода по ссылке пользователь видит сообщение о том, для чего предназначен этот бот и чем он ему можно быть полезен. Польза - неотъемлемая составляющая структуры чат-бот. Наличие пользы сильно увеличит конверсию из перешедших по ссылке в нажавших кнопку "старт" 📲Поэтому необходимо чётко описать все бонусы, которые получит человек, если он зайдёт в чат-бота 🆗

Можно бесконечно долго говорить о достоинствах чего-либо, а можно просто дать попробовать 👍 Что работает лучше, если рассказать насколько интересна книга или если дать прочесть её небольшой отрывок?

![](https://leonardo.osnova.io/6d76732d-e13f-55d4-b7aa-80e52f744bf7/-/preview/300/-/format/webp/)

**2) Наличие лид-магнита**

Чтобы ещё больше убедить пользователей в том, что они нуждаются в подписке на этот чат-бот, первый подарок можно получить сразу после входа. Важный момент: лид-магнит должен быть действительно качественным. Важно его содержание, а не просто наличие❗

![](https://leonardo.osnova.io/fef1a39b-e48b-570b-b30f-f5ab90238174/-/preview/300/-/format/webp/)

**3) Чёткие инструкции**

Если от пользователя чат-бота требуются какие-то действия, обязательно должен быть пошаговый план. Время - очень ценный ресурс. Не заставляйте пользователей разбираться в ваши заданиях самостоятельно, иначе вы можете их потерять 🙏

Одним из подарок от организаторов форума является электронная книга, которая скачивается по промокоду. В чат-боте имеется подробная инструкция для десктопов, android и ios 🍎

![](https://leonardo.osnova.io/f2ccfeb7-c798-590f-90d2-21b67fc5eced/-/preview/600/-/format/webp/)

**4) Авторассылки**

Это главная цель создания чат-бота. Все сообщения были прописаны заранее и установлены настройки рассылок (дата и время). Т.е. можно быть уверенным, что всё обязательно дойдёт до адресата 🙋

Если же дата и время рассылок заранее неизвестны, то можно заполнить все настройки, кроме этой. В этом случае у вас всё будет готово и когда станут известны детали, то останется внести только их.

![](https://leonardo.osnova.io/46bdd0e6-e833-5648-b109-6ab21ef52e0f/-/preview/800/-/format/webp/)

**5) Проверка на регистрацию**

Логично, что подарки должны быть доступны только участникам. И у чат-бота есть решение: проверка по e-mail! Перед получением подарка участника просят ввести почту, с помощью которой он регистрировался. И если есть совпадение, то он может получить предназначенную ему информацию 😎

![](https://leonardo.osnova.io/1e4d9b17-0e59-5fb6-b3fe-12eaaae046cf/-/preview/800/-/format/webp/)

**Весь этот функционал доступен на нашей платформе-конструкторе Watbot. Регистрируйтесь и получайте бонус для тестирования вашего бота!**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.watbot.ru/keisy/zachem-krupnomu-mezhdunarodnomu-forumu-reforum-nuzhen-chat-bot-telegram.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.