> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.watbot.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.watbot.ru/chat-boty/integracii/bitrix24/kak-nastroit-otvetstvennogo-v-bitrix24.md).

# Как настроить ответственного в Битрикс24

{% hint style="info" %}
Данная инструкция предполагает, что вы уже настроили связь WatBot  Битрикс24, если нет, переходите по ссылке ниже.
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-Lr98Z4jzGbvOd6z63B-" %}
[Как настроить интеграцию с Битрикс24](/chat-boty/integracii/bitrix24/kak-sdelat-integraciyu-s-bitrix24.md)
{% endcontent-ref %}

Откройте личный кабинет [WatBot](https://watbot.ru), перейдите в вашего бота в раздел **Настройки** > **Интеграции** > **Битрикс24**

Перейдите на вкладку **Дополнительно** и выберите ответственного от имени которого будут создаваться сделки.

![Интерфейс выбора ответственного](/files/-Lr9FVX490MCu5rmqox3)

## Что делать если список ответственных пустой?

Откройте вкладку **Статус** и обновите статус

![](/files/-Lr9H7VCBP0Fm16JdR3_)

{% hint style="info" %}
Это нужно для того, чтобы загрузить список пользователей из [Битрикс24](https://bitrix24.ru).&#x20;

Когда добавляете/удаляете пользователей в [Битрикс24](https://bitrix24.ru), обновляете статус и они появятся в WatBot.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Статус должен быть: **Авторизован**&#x20;
{% endhint %}

## Что делать если обновление статуса не помогло?

Найдите входящий вебхук, который вы создавали для [WatBot](https://watbot.ru). Кликните два раза по нему и убедитесь что установлено право доступа **Пользователи.**

![](/files/-Lr9Icilt9NNR8mCi_Y4)

### Как найти входящий вебхук?

Войдите в свой личный кабинет [Битрикс24](https://bitrix24.ru), затем перейдите в раздел **Приложения**, далее откройте вкладку **Вебхуки** и кликните два раза на необходимый вебхук.

![](/files/-Lr9LM7Xu0fZi_LXe5Wx)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.watbot.ru/chat-boty/integracii/bitrix24/kak-nastroit-otvetstvennogo-v-bitrix24.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
