Как настроить ответственного в Битрикс24

Данная инструкция предполагает, что вы уже настроили связь WatBot Битрикс24, если нет, переходите по ссылке ниже.

Как настроить интеграцию с Битрикс24

Откройте личный кабинет WatBot, перейдите в вашего бота в раздел Настройки > Интеграции > Битрикс24

Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите ответственного от имени которого будут создаваться сделки.

Интерфейс выбора ответственного

Что делать если список ответственных пустой?

Откройте вкладку Статус и обновите статус

Это нужно для того, чтобы загрузить список пользователей из Битрикс24.

Когда добавляете/удаляете пользователей в Битрикс24, обновляете статус и они появятся в WatBot.

Статус должен быть: Авторизован

Что делать если обновление статуса не помогло?

Найдите входящий вебхук, который вы создавали для WatBot. Кликните два раза по нему и убедитесь что установлено право доступа Пользователи.

Как найти входящий вебхук?

Войдите в свой личный кабинет Битрикс24, затем перейдите в раздел Приложения, далее откройте вкладку Вебхуки и кликните два раза на необходимый вебхук.