> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.watbot.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.watbot.ru/chat-boty/integracii/amocrm.md).

# amoCRM

### 1. Установка приложения в amoCRM

Откройте личный кабинет [amoCRM](https://www.amocrm.ru/), затем перейдите в раздел **amoМаркет** > **Маркетплейс > Чаты и мессенджеры** и установите приложение [Watbot](https://watbot.ru).

<figure><img src="/files/ntzT2v4Sig6QCwBQs07s" alt=""><figcaption><p>Приложение Watbot</p></figcaption></figure>

### 2. Настройка интеграции

Откройте личный кабинет [Watbot](https://watbot.ru), затем перейдите в раздел **Ваш проект** > **Ваш чат-бот** > **Настройки** > **Интеграции** > **amoCRM**. Далее для интеграции достаточно кликнуть по кнопке **«Привязать новый аккаунт amoCRM»** и во всплывающем окне разрешить доступ приложению Watbot к вашему аккаунту amoCRM.

![](/files/spwRpNxCOEqL9vLBEs5V)

![](/files/0SQzzyYx5KKSPjcYcHrc)

### 3. Воронка, этап, ответственный

Перейдите на вкладку **Дополнительно** на которой вы сможете выбрать ответственного для новых сделок, а также указать воронку и этап, куда будут попадать новые сделки.

При создании сделок вы можете настроить создание задач. Задачи назначаются на ответственного за сделку.

Так же вы можете настроить создание сделок при каждой заявке клиента в Watbot.

<figure><img src="/files/umN8b4D9XewS9oCPQnFu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Отключение бота

Если вы хотите использовать виджет amoCRM только для переписки с клиентами, отключите бота  в настройках, в разделе Дополнительно.

<figure><img src="/files/sK5hbB67bIhUJzOJ8feO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Особенности работы

* В amoCRM возможно написать клиенту первым по номеру телефона, но для этого на платформе Watbot должен быть подключен мессенджер WhatsApp.
* &#x20;Есть возможность работать сразу нескольким пользователям Amo.