Создание рассылки
Last updated
Last updated
Выберите вашего бота, затем в левом меню выберите пункт Авторассылки
Создайте авторассылку
Заполните форму
Укажите название авторассылки, любое на ваш вкус.
Выберите мессенджеры для которых будет осуществляться рассылка. Клиент получит сообщение только в том мессенджере, через который он написал боту.
Вы так же можете сегментировать аудиторию для рассылки, для этого укажите соответствующие теги, которыми помечены ваши клиенты. Так же возможно добавить исключающие теги, в таком случае в рассылку будут попадать только те клиенты, которые не помечены данными тегами. Так же возможно вообще не указывать эти теги, тогда в рассылку попадут все клиенты выбранных мессенджеров.
По умолчанию в авторассылку попадают только новые клиенты, но если вы хотите добавить в авторассылку текущих клиентов, то установите соответствующий флаг.
Каждый шаг содержит в себе сценарий и задержку/время для рассылки. Шаги выполняются последовательно.
1. Укажите имя шага, любое на ваш вкус.
2. Выберите сценарий, который отправится клиентам, т.е. клиент получит стартовый блок сценария и сможет взаимодействовать с присланным сценарием. Сценарии создаются в разделе редактирования сценария бота в правом нижнем углу (см. на рисунке ниже).
3. Задержка после предыдущего шага или время/дата получения шага. Может принимать значения: немедленно, минуты, часы, дни, время, дата.
Если удалить шаг на котором остановился клиент, то он возвращается на первый шаг и начинает получать рассылку заново, поэтому старайтесь не удалять шаги.
Кнопка запуска находится во вкладке Настройки
Обратите внимание, что при рассылке к некоторым ресурсоемким блокам применяются ограничения скорости отправки. К рассылке также относятся блоки, которые отправлены с помощью блоков "Задержка" и "Таймер". Указанные лимиты относится ко всем блокам этого типа. При достижении лимита блок становится в очередь на отправку. Лимиты указаны в настройках блока
Все блоки из раздела "Платежи"
Отправить сообщение
Отправить быстрое сообщение
HTTP-запрос
Чтение записи/ей из списка
Добавление записи в список
Проверка существования записи в списке
Бронирование записи из списка
Чтение строк из таблицы
Корзина
Чтение записи/ей из клиентской базы
Встроенный бот Телеграм
Заказы
Запись в Google Таблицу
Регистрация участника голосования
Голосование за участника
Лидеры голосования
Заявка
Уведомление
Уведомление для контакта
Обратите внимание, что в Whatsapp настроена медленная рассылка в соответствии с ограничениями мессенджера. После запуска авторассылки все сообщения становятся в очередь.
После создания авторассылки её обязательно необходимо протестировать. Для этого поставьте себе тег, например "тест" и отправьте рассылке с фильтром по тегу "тест", т.е. только себе.
