Почему не работает бот?
Причины, по которым чат-бот может не работать:
Отсутствие подключения к интернету.
Ошибочная ссылка или неправильный токен бота.
Неподключенные каналы в конструкторе чат-бота.
Использование токена бота из другого сервиса.
Разрыв между блоками в логической структуре бота.
Бот деактивирован в настройках.
Отсутствие текста, фото или видео в блоке с сообщением.
Не оплачен тариф Pro.
Баги или системные ошибки.
Решение проблем:
Обновить токен бота или создать новый.
Удалить неподключенный канал и подключить заново.
Включить бота в настройках.
Добавить текст, фото или видео в блоке с сообщением.
Оплатить тариф Pro, и нажать на "перейти на PRO"
Обратиться в чат-бот техподдержки. https://t.me/helpwatbot
Last updated